【中国市场】莫东华：a&c陶瓷以差异化赢得市场

    莫东华：a&c陶瓷以差异化赢得市场

记者：ac陶瓷在2008年进入中国市场，面对着众多的同行竞争者，以及产品同质化严重的市场状况，是如何以凸显自身的优势，以获得广大客户的认可？

莫东华：2008年，“a&c陶瓷”品牌在西班牙巴塞罗那注册建立。在进入中国之前，我们对整个市场环境和消费群体的需求已经有了很深刻的认识，我认为a&c陶瓷能够获得客户的认可，关键在于差异化。首先是品牌定位差异化。a&c陶瓷定位是 “原汁原味的西班牙贵族品牌”，拥有鲜明的高端品牌形象。并且跟“雅素丽”、“蜜蜂”等进口品牌在产品品质同等的情况下，价格却更显得物超所值。其次是产品的差异化。a&c陶瓷的产品以小规格仿古砖（釉面砖）为主，并完全采用西班牙的花色设计和釉料，加之走出了配件特色 （最高一个系列配件达39款），在产品同质化严重的市场中树起了鲜明的差异化旗帜，也获得客户的高度认可。

记者：有人说卖仿古砖必须讲文化，a&c陶瓷作为西班牙高端品牌，是否考虑将西班牙文化跟产品结合起来作为卖点，进而打动消费者？

莫东华：我认为经过文化的融入和包装后，是能够带来更高附加值的，同时也是能够满足消费者的心理需求的。但是谈及文化也不能过于神化，更不能无中生有说得天花乱坠，产品的营销最终还是要回归到产品本身的质量、花色、展示和销售服务上，终端把产品推荐给消费者的过程中，除了会很负责任地告知消费者我们产品质量以外，还会告诉消费者这些产品是真正的西班牙设计，以及这种规格在空间铺贴和氛围体现效果怎么样等等，并且尽最大的努力做好销售服务，让消费者购买a&c产品能够获得放心舒心的消费体验。在文化的提炼和融入方面我们也做了很多的工作，并受到广大经销商的认同。比如，将西班牙的文化特点加以提炼，自然融洽地切入到（中国）总部展厅“a&c原味馆”，终端展厅“地中海风情馆”以及所有的物料制作中，将这个来自西班牙陶瓷品牌的风采很直观地将传达给消费者。

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